Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

EMMA BERN

Le présent document régit l'utilisation du site web et des services proposés. Veuillez le lire attentivement avant d'accéder au site ou de l'utiliser. En accédant au site, vous acceptez l'ensemble des conditions générales décrites ci-après.

Régi par les lois de la Suisse | Contact : support@emma-bern.ch

APERÇU GÉNÉRAL

Le présent site web est exploité par Emma Bern. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Emma Bern. En visitant le site web et/ou en achetant des produits, l'utilisateur accepte les présentes Conditions d'Utilisation, y compris toutes les conditions et politiques supplémentaires mentionnées ou accessibles par lien hypertexte.

Les présentes Conditions d'Utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les navigateurs, les fournisseurs, les clients, les commerçants et/ou les contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'Utilisation avant d'accéder au site ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des conditions du présent Accord, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser les Services.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d'Utilisation. Il vous appartient de vérifier régulièrement les modifications éventuelles.

Section 1 — CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions d'Utilisation, l'utilisateur déclare avoir au moins atteint la majorité légale dans son canton ou pays de résidence et nous avoir donné son consentement pour permettre à toute personne mineure à sa charge d'utiliser le présent site.

  • Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
  • Vous ne pouvez enfreindre aucune loi de votre juridiction, y compris les lois sur le droit d'auteur.
  • Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructrice.
  • Tout manquement à l'une des présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Section 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque motif que ce soit et à tout moment. Vous reconnaissez que votre Contenu (à l'exclusion des informations relatives à la carte de crédit) peut être transféré sans cryptage et peut impliquer des transmissions sur divers réseaux.

Les informations relatives à la carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans autorisation écrite expresse de notre part.

Section 3 — EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur le site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions.

Ce site peut contenir certaines informations historiques qui, par nature, ne sont pas actuelles. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans obligation de mettre à jour les informations qui s'y trouvent.

Section 4 — MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service sans préavis. Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Conclusion du contrat : La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur « Acheter », l'utilisateur émet une offre en vue de conclure un contrat de vente. L'e-mail confirmant la réception de la commande ne constitue pas une acceptation du contrat.

Garantie : Les droits de garantie légaux statutaires s'appliquent.

Section 5 — PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de Retour.

Tous nos produits sont expédiés directement au consommateur par notre fournisseur en Chine. Tous frais tels que les droits de douane ou d'importation sont à la charge du consommateur.

  • Nous ne garantissons pas que les couleurs affichées sur votre écran reflètent fidèlement les couleurs réelles du produit.
  • Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction.
  • Toute offre de produit ou de service présentée sur ce site est nulle là où elle est interdite par la loi.

Section 6 — EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous tenterons de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation fournies.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes. Vous acceptez également de mettre rapidement à jour les informations de votre compte, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit.

Section 7 — OUTILS FACULTATIFS DE TIERS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni surveillance. Vous reconnaissez que nous mettons à disposition ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation.

Toute utilisation par vos soins des outils facultatifs proposés via le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre seule discrétion. Vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le(s) prestataire(s) tiers concerné(s).

Section 8 — LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens vers des tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne nous sont pas affiliés.

Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de ces sites web tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité concernant les matériels, produits ou services de tiers. Toute réclamation relative aux produits de tiers doit être adressée directement au tiers concerné.

Section 9 — COMMENTAIRES, RETOURS D'UTILISATEURS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si vous envoyez certaines soumissions spécifiques ou des matériels non sollicités, vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur quelque support que ce soit, tout commentaire que vous nous transmettez.

  • Nous ne sommes pas tenus de garder les commentaires confidentiels.
  • Nous ne sommes pas tenus de payer une compensation pour les commentaires.
  • Nous ne sommes pas tenus de répondre aux commentaires.

Les commentaires ne doivent pas violer les droits de tiers, notamment les droits d'auteur, de marque ou de respect de la vie privée. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude. Tous frais supplémentaires de douane ou droits d'importation ne sont pas inclus dans le prix et restent à la charge du client.

Section 10 — INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos informations personnelles via la Boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour de plus amples informations.

Section 11 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut occasionnellement y avoir, sur notre site ou dans le Service, des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux frais d'expédition, aux délais de livraison et à la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment et sans préavis, y compris après que vous avez passé votre commande.

Section 12 — UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d'Utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :

  • À toute fin illégale ou non autorisée.
  • Pour encourager ou participer à une activité illégale.
  • Pour enfreindre toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, cantonale ou locale.
  • Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers.
  • Pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap.
  • Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses.
  • Pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant.
  • Pour collecter ou suivre les informations personnelles de tiers.
  • Pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service en cas de violation de l'une de ces interdictions.

Section 13 — EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous reconnaissez expressément que votre utilisation du Service se fait à vos propres risques. Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune représentation, garantie ou condition, qu'elle soit expresse ou implicite, expresse ou implicite.

Dans les juridictions qui n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Section 14 — INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemne Emma Bern, ainsi que notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, formulée par tout tiers en raison ou découlant de votre violation des présentes Conditions de Service ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

Section 15 — DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'Utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociable des présentes Conditions d'Utilisation. Cette décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

Section 16 — RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent Accord à toutes fins utiles. Les présentes Conditions d'Utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous.

Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, l'un des termes ou dispositions des présentes Conditions d'Utilisation, nous pouvons résilier le présent Accord à tout moment sans préavis. Vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.

Section 17 — INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'Utilisation et toutes les politiques ou règles d'exploitation que nous publions sur ce site constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous, régissant votre utilisation du Service, et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains.

Section 18 — DROIT APPLICABLE

Juridiction : Suisse

Les présentes Conditions d'Utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services, seront régis et interprétés conformément aux lois de la Suisse.

Section 19 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'Utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web.

Il vous appartient de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Le fait que vous continuiez à utiliser notre site web ou le Service, ou à y accéder, après la publication de modifications, constitue votre acceptation desdites modifications.

Section 20 — COORDONNÉES DE CONTACT

Toute question relative aux Conditions d'Utilisation doit nous être adressée à :

E-mail de contact : support@emma-bern.ch

RÉSUMÉ DES CONDITIONS DE SERVICE

  • ▶ Droit applicable — Suisse
  • ▶ Responsabilité — Service fourni « en l'état » — aucune garantie de résultats
  • ▶ Utilisations interdites — Fins illégales, virus, discrimination, fausses informations
  • ▶ Droits de garantie — Les droits de garantie légaux statutaires s'appliquent
  • ▶ Douane et importation — À la charge du consommateur — Expédition depuis la Chine
  • ▶ Contact — support@emma-bern.ch